Versand

Bitte beachten Sie, dass wir momentan eine hohe Anzahl von Bestellungen erhalten und, dass die Lieferung durch maximal 5 Werktage verspätet sein könnte, wir entschuldigen uns im Voraus für jegliche Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen.

Unser Kundenserviceteam erlebt momentan eine hohe Anzahl von Anfragen und daher kann es sein, dass die Wartezeit auf eine Antwort etwas länger als gewöhnlich ist. Vielen Dank für Ihre Geduld.

🎄 Bestelle bis zum 19. Dezember um die Lieferung vor Weihnachten zu erhalten.

Wir versenden unsere Artikel mit unserem Versandpartner DHL. Coach liefert in alle Regionen Deutschlands außer nach Helgoland. Die Lieferzeit wird ab dem Datum der Bestellung errechnet. Die unten stehende Tabelle zeigt die verfügbaren Versandoptionen und -kosten:

Bestellungen mit Übernacht-Lieferung, die Freitag vor 13:30 aufgegeben werden, werden am nächsten Arbeitstag, bzw am folgenden Montag (vorausgesetzt, dass dies kein Feiertag ist) geliefert.

Bestellungen mit Übernacht-Lieferung, die zwischen Freitag um 13:30 und Montag vor 13:30 aufgegeben werden, werden am Montag bearbeitet (vorasugesetzt, dass dies kein Feiertag ist) und ausgesendet und am Dienstag geliefert.

*Gültig für alle Bestellungen um 13:30 Uhr Ortszeit, Montag bis Donnerstag. Samstag, Sonntag und Feiertage werden nicht als Werktage gezählt.

Bitte beachten Sie, dass sich bei Monogrammartikeln die gewählte Lieferzeit um zwei Werktage verlängert.

Düfte werden innerhalb von drei Werktagen verschickt. Exotische und gefährliche Stoffe wie z. B. Düfte und Lederreiniger/-pflegemittel können nicht per Expresslieferung bzw. per Lieferung am Folgetag versendet werden.

Sollten Sie die Lieferung zum vorgesehenen Zeitpunkt nicht entgegennehmen können, wird der Zustelldienst eine erneute Zustellung arrangieren. Hierüber werden Sie gemäß Ihrer bei der Zahlungsabwicklung angegebenen Kontaktdaten benachrichtigt.

Falls Ihre Sendungsverfolgung das Paket als zugestellt anzeigt und Sie noch nichts erhalten haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice bitte innerhalb von 5 Werktagen ab dem angezeigten Zustelldatum, damit eine Nachforschung des Paketes eingeleitet werden kann (Anfragen bezüglich nicht erhaltenen Paketen, die mehr als 5 Werktagen nach dem angezeigten Zustelldatum gestellt werden, können nicht bearbeitet werden).